서비스 이용약관

LecTranscribe는 회원이 올린 강의 음성·영상과 자료를 글로 옮기고, 이를 바탕으로 요약, 필기 노트, 개념 정리, 퀴즈, 시험지, 튜터 답변 같은 학습 자료를 만들어 주는 서비스입니다. 문의는 support@lectranscribe.com 으로 받습니다.

가. 서비스의 전사, 요약, 필기 노트, 학습 자료, 튜터 답변, 채점은 외부 회사의 인공지능 모델(생성형 AI)이 만듭니다. 화면에 별도 표시가 없어도 이 결과물은 AI가 만든 것입니다. 나. AI는 사실과 다른 내용을 그럴듯하게 만들어 낼 수 있고(환각), 말을 잘못 알아듣거나 빠뜨릴 수 있습니다. 운영자는 결과물의 정확성, 완전성, 최신성을 보장하지 않습니다. 다. 운영자는 결과물이 AI로 만들어졌다는 표시를 붙일 수 있습니다. 회원이 결과물을 다른 곳에 게시하거나 제출할 때는 관련 법령과 학교·기관의 규정에 따른 AI 사용 표시 의무를 스스로 지켜야 합니다.

1. 회원: 이 약관에 따라 운영자와 이용계약을 맺고 서비스를 이용하는 사람 2. 콘텐츠: 회원이 서비스에 올리거나 입력한 음성, 영상, 문서, 사진, 텍스트, 질문 3. AI 결과물: 서비스가 콘텐츠를 바탕으로 만든 전사문, 요약, 필기 노트, 개념 정리, 퀴즈, 시험지, 튜터 답변, 채점 결과 4. 크레딧: 서비스의 유료 기능을 쓰는 데 차감되는 서비스 안의 이용 단위 5. 유료 서비스: 크레딧 묶음과 정기 구독처럼 대금을 내고 이용하는 서비스

가. 이 약관은 서비스에 게시해 효력이 생깁니다. 나. 운영자는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 시행일과 바뀌는 내용을 시행일 7일 전부터 서비스에 공지하고, 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터 공지하면서 이메일로도 따로 알립니다. 다. 공지하면서 '시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 본다'는 점을 분명히 알렸는데도 회원이 거부 의사를 밝히지 않으면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 시행일 전에 탈퇴할 수 있습니다. 개인정보 처리에 대한 동의는 이 방식으로 받지 않습니다. 라. 이 약관에 정하지 않은 사항은 관련 법령과 상관례에 따릅니다.

가. 이용계약은 회원이 로그인 화면에서 이 약관과 개인정보 처리방침의 안내를 보고 Google 또는 Apple 계정으로 로그인 버튼을 눌러 가입을 마친 때 맺어집니다. 웹사이트를 방문하는 것만으로는 계약이 맺어지지 않습니다. 나. 개인정보 처리방침은 개인정보를 어떻게 처리하는지 알리는 문서이며, 이 계약을 맺는다고 해서 개인정보 처리에 동의한 것으로 보지 않습니다. 다. 만 14세 미만은 가입할 수 없으며, 회원은 가입할 때 만 14세 이상임을 보증합니다. 라. 회원은 본인의 실제 계정으로 가입해야 합니다. 운영자는 다른 사람의 계정을 도용한 경우, 이 약관 위반으로 이용계약이 해지된 적이 있는 경우, 서비스를 부정한 목적으로 쓰려는 것이 분명한 경우, 그 밖에 법령상 승낙할 수 없는 사유가 있는 경우 가입을 거절하거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다.

운영자는 법령과 이 약관을 지키며, 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력하고, 개인정보 처리방침에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다.

가. 회원은 자신이 올리는 콘텐츠를 서비스에서 전사하고 가공할 권리를 가지고 있음을 보증합니다. 특히 학교 LMS의 강의 영상, 교재, 기출 문제는 해당 학교와 저작권자가 정한 범위(본인의 학습 목적 등) 안에서만 올려야 하며, 결과물을 다른 사람에게 배포하거나 판매해서는 안 됩니다. 나. 실시간 녹음에는 강의자 등 다른 사람의 목소리가 담길 수 있습니다. 녹음 사실을 알리고 필요한 경우 동의를 받는 것은 녹음하는 회원의 책임입니다. 다. 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다. 1. 다른 사람의 저작권, 초상권, 개인정보 등 권리를 침해하는 콘텐츠를 올리거나 결과물을 배포하는 행위 2. 다른 사람의 계정이나 결제 수단을 도용하는 행위 3. 봇, 매크로, 크롤러 등 자동화된 수단으로 서비스를 이용하거나 과도한 부하를 일으키는 행위 4. 서비스의 소스 코드, 내부 데이터, 보안 체계를 역설계·해킹·우회하려는 행위 5. 아동·청소년 성착취물 등 불법 정보나 법령에 어긋나는 콘텐츠를 올리거나, AI가 그런 내용을 만들도록 요청하는 행위 6. 결과물을 대리 시험, 과제 대필 등 학업 부정행위에 쓰는 행위 7. 그 밖에 법령이나 공공질서에 어긋나는 행위

가. 계정은 본인만 쓸 수 있습니다. 여러 사람이 한 계정을 나눠 쓰거나, 한 사람이 혜택을 더 받으려고 여러 계정을 만들어서는 안 됩니다. 나. 학습 기능(개념 정리, 퀴즈, '더 깊게', 시험지, 기출 분석, 사진 채점, 튜터)은 요금제마다 이용 한도가 있으며, 요금 안내 화면과 각 학습 화면에 표시합니다. 한도를 넘으면 화면에 표시된 크레딧을 차감하고 계속 쓸 수 있고, 결과를 만들지 못하면 차감한 크레딧을 돌려드립니다. 예시 기록은 한도에 포함되지 않습니다. 다. 프로 요금제의 '무제한'은 한 사람이 정상적으로 공부하는 범위를 전제로 합니다. 이 범위를 크게 넘는 양을 반복해 요청하거나 자동화된 방법으로 요청하면, 운영자는 그 달의 새로 만들기와 튜터 답변을 제한할 수 있습니다. 이미 만든 결과는 계속 볼 수 있습니다. 라. 서비스 안정을 위해 시간당 요청 수 등 모든 회원에게 같은 기준으로 적용되는 자동 제한이 있습니다. 마. 이 조를 어긴 부정 이용이 확인되면 운영자는 부정하게 받은 크레딧을 회수하고 제16조에 따라 이용을 제한할 수 있으며, 이 경우 환불이 제한될 수 있습니다.

서비스는 다음 기능을 제공합니다. 세부 기능은 바뀔 수 있으며, 바뀌면 서비스 안에 안내합니다. 1. 전사: 음성·영상 파일 업로드, Chrome 확장 프로그램으로 가져온 학교 LMS 강의, YouTube 링크를 글로 옮기기 2. 실시간 녹음: 웹과 앱에서 강의를 녹음하면서 실시간 받아쓰기와 화자 구분 3. 요약과 필기 노트: 전사와 강의 자료(PDF, 슬라이드, .goodnotes, .note 파일)로 요약과 손글씨 느낌의 필기 노트 만들기 4. 학습 도구: 개념 정리, 퀴즈, 마인드맵, 시험지, 기출 분석, 답안 사진 채점, 튜터 5. 정리와 공유: 프로젝트, 묶음, 휴지통, 회원이 켠 경우에 한한 공유 링크 6. 크레딧과 정기 구독, 미션, 친구 초대, 프로모션 코드

AI 결과물은 만든 회원의 계정에만 저장되며, 같은 자료를 다시 열면 저장된 결과를 보여줍니다. 이 저장본은 다른 회원에게 보여주거나 다른 회원의 결과를 만드는 데 쓰지 않습니다.

서비스의 핵심 기능은 Anthropic, Google, OpenAI, Groq, Soniox 등 외부 회사의 AI 모델과 음성 인식 API로 동작합니다. 이 회사들의 장애, 정책 변경, 가격 변경, 모델 교체·종료는 운영자가 통제할 수 없으며, 이 때문에 결과물의 품질이 달라지거나 기능이 한때 멈출 수 있습니다. 운영자는 다른 모델로 바꾸는 등 서비스를 이어가도록 노력하며, 운영자 쪽 사유로 결과를 만들지 못한 경우 차감한 크레딧을 돌려드립니다.

가. 운영자는 설비 점검과 장애 복구, 외부 API·결제 업체의 정책 변경이나 서비스 종료, 천재지변 등 불가항력, 사업상 필요가 있을 때 서비스의 전부 또는 일부를 바꾸거나 멈출 수 있습니다. 나. 예정된 중단은 7일 전에 알리고, 긴급한 중단은 발생 후 지체 없이 알립니다. 다. 서비스를 영구히 종료하는 경우 30일 전에 알리고, 남은 유상 크레딧은 남은 금액 전액을 환불합니다.

가. 서비스의 브랜드, 디자인, 소프트웨어 등 서비스 자체에 관한 권리는 운영자에게 있습니다. 나. 콘텐츠의 권리는 회원 또는 원래 권리자에게 있습니다. AI 결과물은 회원이 자유롭게 쓸 수 있으며, 운영자는 이에 대한 권리를 주장하지 않습니다. 다만 결과물에 원래 콘텐츠의 저작물이 담겨 있으면 그 권리는 원래 권리자에게 있습니다. 다. 회원은 운영자에게, 회원이 요청한 기능을 제공하는 데 필요한 범위에서만 콘텐츠를 저장, 복제, 전송, 변환할 수 있는 무상의 비독점적 권한을 줍니다. 이 권한은 콘텐츠가 서비스에 남아 있는 동안만 유효하고, 회원이 콘텐츠를 삭제하거나 탈퇴하면 끝납니다. 라. 운영자는 콘텐츠와 AI 결과물을 AI 모델 학습에 쓰거나 다른 회원에게 추천·공개하지 않으며, 서비스가 이용하는 외부 AI 회사도 약정상 학습에 쓰지 않습니다. 마. 이 조의 이용 허락은 개인정보 처리의 법적 근거를 대신하지 않습니다. 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.

AI 결과물에는 오류가 있을 수 있으며, 특히 전문 용어, 고유명사, 숫자, 날짜, 수식, 인용, 채점 결과에서 틀리기 쉽습니다. 회원은 결과물을 참고 자료로 쓰고, 시험 준비나 과제 제출 등 중요한 판단에 쓰기 전에 원래 강의와 자료로 직접 확인해야 합니다. 회원이 확인 없이 결과물을 써서 생긴 손해나, 결과물을 써서 다른 사람의 권리를 침해해 생긴 분쟁은 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원이 책임집니다.

가. 음성 전사는 1분당 1크레딧이 차감되며 1분 미만은 올림합니다. 실시간 녹음은 요금제별로 서비스 화면에 표시한 주간·일간 무료 시간까지 무료이고 그 이후 1분당 1크레딧입니다. 필기 노트, 학습 기능의 한도 초과분 등 그 밖의 기능은 실행 전에 화면에 표시한 크레딧이 차감됩니다. 나. 모든 회원에게 매주 100크레딧을 무료로 드립니다. 가입한 시각부터 7일마다 지급하며, 그 7일 동안 쓰지 않은 무료 크레딧은 다음으로 넘어가지 않고 소멸합니다. 구독 중에는 제15조의 주기에 맞춰 드립니다. 미션을 마치거나 초대한 친구가 조건을 채우면 안내한 크레딧을 추가로 드립니다. 다. 직접 구매한 크레딧과 미션·친구 초대·프로모션으로 받은 크레딧, 이전에 가입 보너스로 받은 크레딧은 유효기간이 없습니다. 주간 크레딧(무료·구독)은 유효기간이 없는 크레딧보다 먼저 쓰입니다. 라. 크레딧 묶음은 Polar(Polar Software Inc.)가 판매와 결제를 대행하며, 카드와 간편결제 등 결제 화면에 표시된 수단으로 결제할 수 있습니다. 결제가 끝나면 크레딧이 바로 지급됩니다. 마. 여러 계정을 만들거나 같은 기기로 자신을 초대하는 등 부정한 방법으로 받은 크레딧은 회수합니다.

가. 요금제: 라이트(월 9,900원 또는 연 99,000원, 매주 250크레딧), 스탠다드(월 19,900원 또는 연 199,000원, 매주 600크레딧), 프로(월 29,900원 또는 연 299,000원, 매주 800크레딧). 연간 구독은 1년치를 한 번에 결제하며(월간 요금의 10개월분) 주간 크레딧은 월간과 같습니다. 구독 중에는 강의 음성을 120일 동안 보관하고, 사용자가 몰릴 때 전사를 먼저 처리합니다. 실제 청구 금액은 결제 화면에 표시된 금액입니다. 나. 자동 갱신: 구독은 회원이 자동 갱신을 끌 때까지 최초 결제일을 기준으로 월간은 매월, 연간은 매년 자동 결제됩니다. 결제 전에 금액, 결제 주기, 해지와 환불 방법을 결제 화면에 표시합니다. 요금을 올리거나 무료 혜택을 유료로 바꿀 때는 30일 전에 이메일로 알리고 회원의 동의를 받으며, 동의하지 않으면 다음 결제 전에 해지할 수 있습니다. 다. 주간 크레딧: 구독을 시작한 결제 시각부터 7일마다 요금제의 주간 크레딧과 제14조 나목의 무료 100크레딧을 함께 지급하며, 그 7일 동안 쓰지 않은 크레딧은 다음으로 넘어가지 않고 소멸합니다. 구독이 끝나면 무료 크레딧은 다시 가입 시각 기준 주기로 지급합니다. 이벤트 기간에는 주간 크레딧을 더 드릴 수 있으며, 이 이벤트 주간 보너스는 월간 구독에만 드립니다. 라. 해지: 결제 페이지의 구독 관리에서 "자동 갱신 끄기"로 월간·연간 모두 언제든 한 번에 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제부터 청구되지 않고, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 구독 혜택을 이용할 수 있습니다. 마. 요금제 변경: 상위 요금제로 바꾸면 바로 적용되고 남은 기간의 차액만 결제됩니다. 하위 요금제로 바꾸면 다음 결제일부터 적용됩니다. 월간에서 연간으로 바꾸면 바로 적용되어 그날부터 1년이 시작되고 연간 요금에서 쓰지 않은 월간 기간의 금액을 뺀 금액이 결제되며, 연간에서 월간으로 바꾸면 이미 결제한 연간 기간이 끝난 뒤부터 적용됩니다. 바. 결제 실패: 정기 결제가 실패하면 결제 대행사가 일정 기간 다시 시도합니다. 그동안 학습 기능과 무료 주간 크레딧은 계속 쓸 수 있지만 요금제의 주간 크레딧 지급, 우선 처리, 120일 음성 보관은 멈추며, 끝내 결제되지 않으면 구독이 끝납니다. 직접 구매한 크레딧은 그대로 남습니다.

가. 크레딧 묶음: 구매일부터 7일 이내에 쓰지 않은 크레딧은 전액 환불을 신청할 수 있고, 일부를 썼다면 쓰지 않은 만큼 환불합니다. 이미 쓴 크레딧은 디지털 콘텐츠를 사용한 것으로 보아 환불이 제한됩니다. 나. 구독: 그 결제 기간의 결제일부터 7일 이내이고 결제 이후 크레딧을 하나도 쓰지 않았다면, 결제 페이지 구독 영역의 '자동 갱신 끄기'에서 바로 전액 환불받을 수 있습니다(월간·연간 공통). 그 밖의 경우 월간 구독은 support@lectranscribe.com 으로 요청하면 환불 정책에 따라 남은 기간의 이용료를 일할 계산한 금액에서 쓴 구독 크레딧의 가치를 뺀 금액을 환불하고, 연간 구독은 결제 페이지에서 직접 중도 해지하면 이번 결제 기간에 결제한 금액에서 시작된 각 달의 월간 정가 합계를 뺀 금액(0원 미만 없음, 위약금 없음)을 환불하며 구독은 즉시 종료됩니다. 다. 서비스 장애, 운영자 쪽 사유로 인한 데이터 손실, 결제 오류처럼 운영자 책임으로 크레딧이 소모된 경우에는 기간과 관계없이 환불하거나 다시 지급합니다. 라. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 본인 또는 법정대리인은 법령에 따라 결제를 취소할 수 있습니다. 마. 프로모션, 이벤트, 미션으로 무료로 받은 크레딧은 환불 대상이 아닙니다. 바. 환불은 원래 결제 수단으로, Polar를 통해 진행됩니다. 자세한 기준과 신청 방법은 환불 정책을 따릅니다.

운영자는 회원이 제7조나 제8조를 어긴 경우 위반의 정도에 따라 경고, 기능 제한, 이용 정지, 계약 해지를 할 수 있습니다. 이용을 제한할 때는 사유를 이메일로 알리고 이의를 제기할 기회를 드립니다. 다만 불법 정보 유포나 서비스에 심각한 피해를 주는 행위처럼 긴급한 경우에는 먼저 제한하고 나중에 알릴 수 있습니다. 이용 제한은 운영자가 직접 확인한 뒤에 합니다.

가. 회원은 언제든지 설정 → 계정 삭제에서 직접 탈퇴할 수 있습니다. 로그인할 수 없는 등 직접 탈퇴가 어려우면 고객지원(서비스 안 문의하기 또는 support@lectranscribe.com)으로 요청할 수 있으며, 운영자는 본인 확인 후 처리합니다. 나. 탈퇴하면 전사, 보관 중인 음성, 필기 노트, 학습 자료, 프로젝트, 남은 크레딧이 즉시 삭제되며 되돌릴 수 없습니다. 이용 중인 구독은 탈퇴와 함께 끝나며 이후 결제가 청구되지 않습니다. 법령에 따라 보관하는 기록은 개인정보 처리방침에 따릅니다. 다. 남은 유상 크레딧이나 구독 결제의 환불은 탈퇴 전에 제16조에 따라 신청해야 하며, 탈퇴만으로 자동 환불되지는 않습니다. 탈퇴 시점에 처리 중인 결제나 진행 중인 환불은 제16조와 환불 정책에 따라 처리하고, 탈퇴 후에 결제가 완료되면 원칙적으로 전액 환불합니다. 라. 탈퇴 후 30일 동안은 같은 이메일로 다시 가입할 수 없고, 그 뒤 다시 가입해도 가입 크레딧은 드리지 않습니다. 이를 위해 탈퇴한 계정의 이메일은 가명 처리한 해시로만 보관합니다. 마. 회원이 이 약관을 중대하게 어기면 운영자는 제17조의 절차에 따라 계약을 해지할 수 있습니다.

가. 운영자와 회원은 이 약관을 어겨 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상합니다. 나. 운영자는 천재지변 등 불가항력, 회원의 귀책 사유, 외부 회사의 장애로 생긴 손해에 대해서는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다. 다. 운영자는 AI 결과물의 정확성에 대해 제2조와 제13조에서 정한 범위를 넘어 책임지지 않습니다. 라. 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 운영자의 배상 책임은 최근 12개월 동안 해당 회원에게서 실제로 받은 금액을 한도로 하며, 무료로만 이용한 회원에 대해서는 법령이 허용하는 최저 한도로 합니다. 다만 법령상 이렇게 제한할 수 없는 경우에는 그러하지 않습니다.

운영자는 회원에게 가입한 이메일이나 서비스 안의 알림으로 통지합니다. 회원 전체에 대한 통지는 서비스에 7일 이상 게시하는 것으로 대신할 수 있으나, 회원에게 불리하거나 중요한 사항은 따로 알립니다.

이 약관은 대한민국 법령에 따릅니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 서로 성실히 협의해 해결하도록 노력하고, 협의가 되지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다. 회원은 한국소비자원 등 분쟁조정 기관에 조정을 신청할 수도 있습니다.

· 공고일: 2026년 10월 18일 · 시행일: 2026년 10월 25일 · 크레딧 조항: 제14조 나목·다목과 제15조 다목(매주 무료 100크레딧, 가입 또는 구독 결제 시각부터 7일 주기)은 2026년 10월 18일에 공고하고 2026년 10월 18일부터 시행합니다. 종전 규정(가입 시 90크레딧, 구독 주간 크레딧 매주 월요일 지급)에 따라 이미 받은 크레딧은 유효기간 없이 그대로 남습니다. · 이전 약관: 2026년 10월 10일 시행 (이 페이지에서 볼 수 있습니다) · 문의: support@lectranscribe.com (영업일 기준 2–3일 이내 답변)